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答：（1）软件设置错误造成的。
（2）九针线或者USB线坏了，或者是九针线不是机器原装的。
（3）刻字机不是联机状态。
（4）电脑或者刻字机九针口或者usb口坏。
（5）主板故障造成的。
（6）电脑系统造成的。
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